Igen, a Terrán mint stabil hazai gyártó hosszú távú utánrendelési biztonságot és elérhetőséget biztosít a termékeihez.
Emellett a Terrán térkövekre a gyártó – a hazai piacon elsőként – 10 év írásos garanciát vállal, amely a következő tulajdonságokra vonatkozik:
A díszburkolat elemeinek szabványban rögzített méretpontossági tulajdonságaira.
A prémium Shadow-line termékek esetében a színárnyalat-azonosságra. Shadow Privilege, Shadow Cube, Shadow Ribbon, Shadow First Giant, Shadow All In.
Az Útügyi Műszaki Előírásoknak megfelelő kivitelezés esetén a termék szilárdságára és kopásállóságára.